ข้อกำหนดและเงื่อนไข z16n
กฎการใช้งานที่ต้องอ่านก่อนเริ่ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") และ z16n ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") เมื่อคุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม z16n ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที z16n สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้ทุกเมื่อโดยการแจ้งผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม z16n คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:

• อายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ z16n เป็นบริการสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น ผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้งานบริการใดๆ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จ บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้เป็นผู้ที่ถูกห้ามใช้งานบริการการพนันตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลใดๆ
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง แท้จริง และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC)
• ใช้บัญชีเพื่อการพนันส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี z16n ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามสมัครหลายบัญชีในทุกกรณี การตรวจพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ

• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องตรงกับบัตรประชาชนและบัญชีธนาคารของตัวเอง
• รหัสผ่านต้องเก็บรักษาเป็นความลับ z16n จะไม่รับผิดชอบหากบัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม เนื่องจากการเปิดเผยรหัสผ่าน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีม z16n ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• บัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี z16n ต้องเป็นชื่อเดียวกันกับชื่อสมาชิก ห้ามใช้บัญชีคนอื่น
• z16n รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) และแนะนำให้เปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

z16n รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลัก ได้แก่ PromptPay, Internet Banking, Mobile Banking และ TrueMoney Wallet ทุกธุรกรรมใช้สกุลเงินบาท (THB) เท่านั้น

• ฝากขั้นต่ำ 50 บาทต่อรายการ ไม่มีค่าธรรมเนียมฝาก
• ถอนขั้นต่ำ 100 บาทต่อรายการ ระยะเวลาประมวลผลโดยปกติไม่เกิน 5 นาที
• บัญชีที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ z16n เท่านั้น
• z16n สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันสำหรับการถอนเงินจำนวนมากก่อนอนุมัติ
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะครบเงื่อนไข
• การฝากเงินจากบุคคลที่สามหรือผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับอนุมัติ อาจนำไปสู่การระงับบัญชีและคืนเงิน

z16n ใช้ระบบตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติที่เชื่อมต่อกับธนาคาร ทำให้กระบวนการฝาก-ถอนรวดเร็วและโปร่งใส ในกรณีที่ระบบขัดข้อง เงินจะถูกคืนกลับภายใน 5 นาที

z16n มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกเป็นประจำ โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และข้อจำกัดที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติก่อนถอนเงิน เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในโปรโมชั่นนั้นๆ
• สมาชิก 1 คน 1 บัญชี มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• z16n สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือพยายามหาช่องโหว่
• โบนัสไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนด
• z16n สงวนสิทธิ์ยุติหรือแก้ไขเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยแจ้งล่วงหน้า
• แคชแบ็ค VIP รายสัปดาห์จ่ายอัตโนมัติทุกวันจันทร์ตามระดับ VIP ณ เวลานั้น

การเล่นเกมและการเดิมพันบน z16n ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้ ทั้งในเกมคาสิโนสด สล็อต เกมยิงปลา และการแทงกีฬา ไม่ว่าจะเป็นฟุตบอลไทย มวยไทย หรือกีฬาอื่นๆ

• ผลการตัดสินของระบบและ Live Dealer ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่เกมถูกขัดจังหวะเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค z16n จะคืนเงินเดิมพันหรือดำเนินการตามนโยบายที่เหมาะสม
• z16n สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ผิดปกติ เช่น ราคาที่แสดงผิดพลาดจากระบบ
• ขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับ VIP ของสมาชิก
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน:

• การสมัครบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• การฉ้อโกงหรือพยายามโกงระบบ รวมถึงการแฮ็กหรือใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีร่วมกับผู้อื่น หรือให้ผู้อื่นเล่นแทน
• การเดิมพัน "สองฝั่ง" อย่างเป็นระบบเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง (Arbitrage Betting) ในลักษณะที่ละเมิดข้อกำหนดโบนัส
• การใช้ VPN หรือเครื่องมือซ่อนตัวตนเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มในลักษณะที่หลีกเลี่ยงระบบตรวจสอบ
• การคุกคาม ดูถูก หรือมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

z16n เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บในระบบที่มีความปลอดภัยสูง
• z16n จะไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินบริการ
• การทำธุรกรรมทางการเงินอาจต้องผ่านกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ z16n และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของ z16n หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาจากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ชื่อ z16n เครื่องหมายการค้า และโลโก้ต่างๆ ไม่สามารถนำไปใช้โดยไม่ได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

• z16n สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบพฤติกรรมต้องสงสัย
• บัญชีที่พบการละเมิดข้อกำหนดร้ายแรงจะถูกยกเลิกถาวรโดยไม่คืนเงิน
• บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมนานกว่า 12 เดือนอาจถูกจัดเป็นบัญชีไม่ใช้งาน โดยจะมีการแจ้งทางอีเมลก่อน
• สมาชิกที่ต้องการพักการเล่นชั่วคราวสามารถขอ Self-Exclusion ผ่านทีมงานได้

z16n ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด แม้เราจะพยายามรักษาคุณภาพการให้บริการสูงสุดอยู่เสมอ

• z16n จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาเครือข่าย หรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง z16n ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลลัพธ์ใดๆ จากการเล่น
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ z16n จำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดปัญหา

z16n สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม

• ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้นับจากวันที่ระบุในประกาศ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
• หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล
• ประวัติเวอร์ชันของข้อกำหนดเก็บรักษาไว้และสามารถขอดูได้ผ่านทีมงาน

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน z16n ผ่านอีเมล [email protected] หรือ Live Chat ในแอป ทีมงานพร้อมให้คำอธิบายและตอบคำถามทุกข้อตลอด 24 ชั่วโมง